项目背景

1.) 客户基本情况

诚通人力资源有限公司是中国诚通控股集团有限公司设立的独资企业,注册资本3000万元。目前公司业务包括向外国企业驻华机构、外商投资企业派遣中方雇员,并提供配套的人事管理服务和外事服务,以及人力资源外包、高级人才寻访、人力资源咨询、人才招聘、人才测评、教育培训等全方位人力资源服务。同时从事接收、托管企、事业单位离退休、内退人员的日常服务、管理及费用代发服务工作。

2.) 客户需求痛点

1、社保、住房公积金、商业医疗、薪酬福利等各个业务板块的报表存放在多个系统中,统一维护和分析展现存在诸多不便,希望能对不同系统中的数据进行集成,在此基础上进行深入分析,并在同一平台展现;

2、面对业务庞杂的客户群体,通过大数据技术和产品为企业提供精确的辅助信息,为企业精细化管理提供可靠依据。

项目解决方案

人力资源数据分析平台的总体框架分为:基础层、数据层、支持层、应用层。

在数据层,应用数据整合平台工具将企业的同构/异构数据,通过ETL工具整合到数据中心,利用数据库系统的内部功能机制完成数据的清洗和转换工作;另外通过数据采集工具,将企业内外部数据采集到数据中心。

在支持层和应用层,BI分析套件中集成了丰富的可视化工具、报表工具、数据挖掘工具等,可提供便捷、有效、易用的分析手段,从而为企业经营决策者、企业管理者、企业基层人员提供直观、高价值的决策信息、管理信息、业务信息。

数据分析平台-总体架构

项目建设成果

1.)实现功能点

1、通过使用单点登录,实现了BI与OA系统的高效集成。

2、通过数据整合、数据清洗形成了专题数据集;通过数据填报,补充了数据集的完整性。

3、通过统计分析模块,可对企业运营、客户服务等按时间维度进行分析,为绩效考核提供信息支持。

4、通过薪酬模块,可按照单位、人、时间等维度查看明细或汇总数据。

5、通过社保及公积金模块,及时了解客户的缴纳、补缴情况,客户群体量级变化情况。

6、通过商业医疗模块,及时了解客户报销情况;以赔付率为核心指标精确核算医疗服务收益情况;通过系统接口实现与合作机构间的数据自动下载、上传。

2.) 成果展示

3.) 客户收益

1、通过数据整合,为诚通人力在提升数据质量、消除信息孤岛、加强数据管理能力等方面提供强大的支撑;

2、通过数据分析,为诚通人力在提高基层人员工作效率、提升企业获客能力、规避过度商医赔付风险、降低企业决策风险等方面提供了强大的支撑,诚通人力精细化经营提供有力保障;

3、诚通人力报表平台采用公司数据整合软件HaoheDI,按照数据仓库设计思路开发,分层处理数据,前台展现速度比原来大为提高。